เปิดอินไซต์คนทำงานรุ่นใหม่ดิจิทัล ต้องการ Work-Life Balance
People using digital devices in modern office. Workplace, worker, technology concept. Vector illustration can be used for topics like business, communication, coworking space
ยุคนี้มัน คือยุค 4.0 ยุคของโลกดิจิทัล ที่อะไรก็ง่ายดายไปเสียหมด เพราะเรามี “สมาร์ทโฟน” ซึ่งรวบรวมความสะดวกเอาไว้เกือบจะทั้งหมดของชีวิตมนุษย์ ทั้งเรื่องส่วนตัว ทำวิถีชีวิตและไลฟ์สไตล์ของคนปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไป และเรื่องการทำงาน ที่ถือว่าได้ถูกเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เพราะดิจิทัลได้เข้ามาช่วยทำให้การทำงานสะดวก รวดเร็ว และเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายมากขึ้น
แต่คนในยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่วัยทำงาน จะมี “วิถี” การใช้ชีวิตและแนวคิดเป็นอย่างไรนั้น คงต้องมาดูผลสำรวจของ แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ซึ่งสำรวจพฤติกรรมของคนยุคดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็ฯกลุ่ม GEN M ผู้ที่เกิดในช่วงอายุ 21 – 38 ปี หรือ GEN X ผู้ที่เกิดในช่วงอายุ 39 – 53 ปี ซึ่งกลุ่มตัวอย่างมีระดับการศึกษาปริญญาตรี สัดส่วน 54% และปริญญาโท สัดส่วน 33% และระดับการศึกษาอื่น ๆ อีก 13%
คนรุ่นใหม่ใส่ใจออกกำลังกาย
กลุ่มคน GEN M และ GEN X ต้องการองค์กรที่ให้ความสำคัญกับกีฬา และสนับสนุนการเล่นกีฬาของบุคคลกร โดยกีฬาที่ต้องการได้รับการสนับสนุนมากที่สุด คือ กีฬาวิ่งและเดิน 66% รองลงมาเป็น แบดมินตัน 44% ปั่นจักรยาน 42% ฟุตบอล 17% บาสเก็ตบอล 11% และอื่น 10%
ปัจจุบันเริ่มเห็นองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ เริ่มให้ความสำคัญกับการออกกำลังกายของบุคลากร ถือเป็นการสร้างสัมพันธ์ที่ดีระหว่างองค์กรและบุคลากร
ความบันเทิง เป็นการผ่อนคลายดีที่สุด
กิจกรรมบันเทิง ยังคงเป็นกิจกรรมที่บุคลากรในองค์กรชื่นชอบ เพราะเป็นสเมือนการผ่อนคลาย และยังสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างคนในองค์กร และกับกลุ่มลูกค้าภายนอก เช่น การทำ CRM (Customer Relationship Management) ร่วมกัน จากผลสำรวจกิจกรรมบันเทิงที่กลุ่ม GEN M และ GEN X คนเหล่านี้ชื่นชอบ การชมภาพยนตร์ มากที่สุด 89% ร้องเพลง-คาราโอเกะ 37% การชมคอนเสิร์ต 35% การชมละครเวที 15% และอื่นๆ 10%
โลกอินเทอร์เน็ต แหล่งเรียนรู้ “มหาศาล”
กิจกรรมการเรียนรู้ของกลุ่มคนยุคดิจิทัล เป็นไปตามที่หลายรับรุ้ คือ กลุ่มคนรุ่นใหม่ GEN M และ GEN X ชื่นชอบ การท่องอินเตอร์เน็ตกว่า 87% ไม่ว่าจะเป็นการใช้ Google, Facebook, IG และ Twitter แต่ยังมีอีกกลุ่มที่ยังคงพฤติกรรมด้านการอ่านหนังสือถึง 64% และต้องการศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมต้องการเข้าอบรมคอร์สต่างๆ 39%ตามลำดับ
การสำรวจ ยังพบว่า พฤติกรรมของกลุ่มคนในสังคมยุคดิจิทัล หรือคนทำงานในยุค 4.0 ที่มีการปรับเปลี่ยนไป และส่งผลต่อพฤติกรรมการทำงาน มีความต้องการทำงานที่มั่นคง มีรายได้ที่แน่นอน ต้องการใช้ชีวิตที่เป็นตัวของตัวเอง ตอบโจทย์ในไลฟ์สไตล์ของคนในสังคมปัจจุบัน ซึ่งทั้งหมดต้องมีความยืดหยุ่น ปรับเข้าได้กับพฤติกรรมในสังคมเมือง สังคมปัจจุบัน สังคมแห่งเทคโนโลยี และกลุ่มคนเหล่านี้ ยังใช้เวลาว่างไปกับการท่องโลกออนไลน์ หากิจกรรมที่ชื่นชอบในวันที่ว่าง เช่น การท่องเที่ยวภายในประเทศและต่างประเทศ การรับประทานอาหาร ช้อปเสื้อผ้าเครื่องแต่งกาย
องค์กรในยุค 4.0 จึงต้องปรับตัวและก้าวทันกับพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่ และบุคลากรภายในองค์กร เพื่อเสริมประสิทธิภาพและศักยภาพของทั้งบุคลากรและองค์กรให้แข็งแกร่งไปพร้อมกัน